Versand & Zahlung

Liefergebiet

Wir liefern nach Deutschland und in alle anderen EU-Länder.

Versand

Innerhalb Deutschlands: Standardversand (DHL) 1,00 € (1–3 Werktage), Expressversand (DHL) 9,99 € (1–2 Werktage); innerhalb Deutschlands: Selbstabholung in Essen 0,00 €; in andere EU-Länder: Standardversand EU (DHL) 14,99 € (3–7 Werktage), Expressversand EU (DHL) 29,99 € (1–3 Werktage).

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Selbstabholung

Innerhalb Deutschlands können Sie in der Kasse „Selbstabholung in Essen“ wählen – ohne Versandkosten. Sobald Ihr Produkt fertig ist, melden wir uns und vereinbaren mit Ihnen einen Termin.

Lieferzeit

Jedes Produkt wird individuell nach Ihrem Foto angefertigt. Innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung (bei Vorkasse nach Zahlungseingang, bei einem neuen Foto nach dessen Eingang) senden wir Ihnen einen Entwurf zur Freigabe; haben Sie Ihren KI-Entwurf schon beim Bestellen bestätigt, prüfen wir in dieser Zeit Foto und Entwurf. Danach dauert die Fertigung 1–3 Werktage. Danach geht es mit der gewählten Versandart an Sie (Versandzeit siehe oben), und Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsnummer – oder Sie holen es bei uns ab.

Zahlungsarten

• Kredit- und Debitkarte
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna
• Vorkasse per Banküberweisung

Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Klarna werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Der Betrag wird bei der Bestellung reserviert und belastet, sobald Ihr Entwurf feststeht: wenn Sie ihn beim Bestellen bestätigen, nachdem wir Foto und Entwurf geprüft haben, sonst wenn wir Ihnen den Entwurf senden. Apple Pay und Google Pay werden nur auf unterstützten Geräten und Browsern angezeigt; welche Zahlungsarten verfügbar sind, kann je nach Land variieren.

Bei Vorkasse erhalten Sie die Bankverbindung nach der Bestellung auf der Bestätigungsseite und per E-Mail. Wir beginnen mit dem Entwurf nach Zahlungseingang.